如何維護已成交客戶?
來源:重慶力加塑料科技有限公司 發(fā)布時間:2015/10/14 14:43:46 點擊次數(shù):5697
在銷售行業(yè)中,維護客戶已經(jīng)成為銷售人員的必要工作了!很多銷售人員都有一個誤區(qū),就是把已經(jīng)成交的客戶拋之腦后,反正錢已經(jīng)到手,就算已經(jīng)成交了一個業(yè)務(wù)。但是有很多資深的銷售人員就知道,老客戶維護好了,會給你帶來更多意想不到的財富。
我們做塑料容器行業(yè)的,很多客戶都是靠老客戶介紹而來的,這成了我們盈利來源的一個重要渠道,對待已經(jīng)成交的客戶我們會在成交后不定期的進行回訪工作,或者在過節(jié)日的時候送一些小禮物來保持聯(lián)系,增進互相的信任感,客戶有需要的時候或者他朋友有需要我們產(chǎn)品的時候至少會*時間想到我,這樣我們就算成功了!
現(xiàn)在微信已經(jīng)不再僅僅是一種營銷工具了,已經(jīng)被列為維護客戶的首要工具了,在重要節(jié)氣的時候可以給客戶發(fā)發(fā)紅包,發(fā)發(fā)祝福,這樣可以加深你在客戶心中的印象。所以,要把握住每一個客戶背后所帶來的更多利益。
做銷售不能只顧眼前的利益,把眼光放遠,方能有所成就!