客戶猶豫不決,一直不下單是什么情況
來源:東莞市納金機(jī)械有限公司 發(fā)布時(shí)間:2012/7/24 15:47:42 點(diǎn)擊次數(shù):4156
*近跟了一個(gè)佛山的客戶買的是NCT-60的水塔,水塔的話是客戶自己根據(jù)他的情況配出來的,我們這邊跟我們的工程核對(duì)了一下,剛剛好也差不多,有點(diǎn)余量,像我們?cè)O(shè)備行業(yè)的話,只能選大不選好,價(jià)格的話也給客戶報(bào)了含稅含運(yùn)費(fèi)的,我們總廠家是在東莞橫瀝那邊,所以相對(duì)于珠三角地區(qū)價(jià)格方面我們都報(bào)得很優(yōu)惠的,而且還是直送加上包安裝,聊了很久,他一直說他在看看,之后有問題的話在跟我聯(lián)系。過了幾天我問了客戶,說其他的價(jià)格只要3000快。同時(shí)他還告訴我是哪個(gè)廠家,我也查了一下是個(gè)很小的廠剛剛新開的,跟我們做了20年的老廠家肯定是有點(diǎn)差距的啊?墒莾r(jià)格的話感覺不會(huì)差這么多,所以我問了客戶是不是型號(hào)不是同一款的,后來我把型號(hào)一對(duì),人家既然比我小2個(gè)型號(hào),那價(jià)格肯定會(huì)比我便宜那么多啊!所以有時(shí)候客戶說你的價(jià)格比人家貴多少,這里面包括很多情況的,但是這個(gè)客戶還是一直沒有跟我簽單,價(jià)格的話,我給他算得很實(shí)惠了,但是不值得問題出在了哪里?客戶說:戰(zhàn)時(shí)還不是很急,之后就是說你的價(jià)格很貴之類的,可是我看了其他人給他的報(bào)價(jià)也跟我差不多。
看來客戶的心理還是很難捉摸的,這個(gè)還是需要時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的累積